Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Астраханской области запустило в национальном мессенджере МАКС два цифровых сервиса. Они помогают жителям и гостям региона получать информацию о работе общественного транспорта и паромных переправ.
Чат-бот «Паромы Астраханской области» показывает действующее расписание движения паромов, тарифы на перевозку пассажиров и автотранспорта, а также контакты диспетчерских служб. В главном меню можно выбрать район, название переправы, расписание, стоимость проезда или контакты. Чат-бот «Транспорт 30» объединяет сведения обо всех основных видах пассажирского сообщения в регионе: городском общественном, авиационном, железнодорожном и водном транспорте.
Виртуальные помощники обрабатывают запросы менее чем за две секунды, поэтому пользователи могут быстро получать необходимые сведения без обращения к оператору.
Для доступа к сервисам нужно перейти по указанным ссылкам или отсканировать QR-код, выбрать нужный раздел и следовать подсказкам меню. Новые инструменты должны упростить планирование маршрутов и поездок по Астраханской области.
